Renouvellement abonnement automatique bkool premium

Bonjour, Je viens de me rendre compte que je me suis fait prélever mon abonnement bkool premium pour une année supplémentaire ce matin alors que je n'avais pas demandé ce renouvellement, je ne savais pas que cela était automatique. Je suis dégoûté surtout que je veux revendre mon home traîner, y a t' il une solution pour que l'on me rembourse ou c'est foutu...ou quelqu'un serait il intéressé...
Merci par avance pour vos réponses

Pareil, ca fait 3 ans que je m'amuse avec Bkool en prenant des abonnements a la carte de mois en mois ..et la en novembre apparemment j'ai pas vu ou j'ai pas décoché un truc ... j'ai validé un abonnement annuel ...bing prelevement 96€ ..
j'ai reclammé mais ils ne veulent rien savoir ...(vous avez passé le délais de retractation) ben c'est normal je ne m"en suis pas rendu compte ... ... j'ai vu l' entourloupe quand j'ai voulu prendre un abonnement d'un mois ... ca me saoule cette facon de faire ...
en plus pour enlever les coordonnées de la carte bleu il faut supprimer son compte sinon elle est gardée en mémoire . si la carte n'avais pas été enregistré ca ne se serait pas produit ...
donc je finis cette escroquerie d'abonnement et supprime le compte..
bye bye Bkool faut reviser votre facon de faire