[WIN 8.1 32 bits] installation message erreur

Bonjour

Apres avoir mis à jour mon pc windows 7 32 bits vers 8.1 32 bits j'obtiens le message d'erreur lorsque je clique sur .exe:
"erreur interne cannot expand p64 constant on this version windows"

Je n'ai rien trouvé comme solution a part un video youtube sur une modif de la base de registre mais sans succès.

Avez vous une solution ? comment contacte t-on bkool ?

Cordialement
Lionel

Visiblement aucun support !! info@bkool.com renvoi vers le FAQ