Résistance

Bonjour
J'ai acheté récemment un Bkool Smart pro.
Je trouve que la résistance du home trainer est plus dure que celle ressentie sur route.
A pourcentage égal par exemple 4% l'effort que je dois déployer est plus intense que sur route.
J'ai bien essayé d'utiliser le réducteur de pente mais impossible de l'activer car le bouton est gris;
J'ai contacté Bkool et ils m'on dit de réinstaller l'apl,ce que j'ai fait., leur ai envoyé plusieurs rapports mais rien à faire, cela ne fonctionne toujours pas.
J'utilise un PC sous Windows 10.
J'ai testé l'application en l'installant sur un iMac et miracle le bouton est devenu bleu et j'ai pu activer le pourcentage.
Seulement, j'ai éteint l'Imac et ensuite je l(ai rallumé et là le bouton est redevenu gris;
Je ne comprends pas le problème, soit c'est leur logiciel qui fait défaut ou le moteur qui ne réagit pas.
Quelqu'un parmi vous a-t-il eu ce problème?
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,
Un conseil sous Windows lors d’une reinstallation je vous conseille de faire d’abord une désinstallation puis télécharger l’appli chez Bkool et ensuite l’installer
Apluche

Bonjour Guillaume50
Il est de principe quand on crée un compte sur un forum de se présenter.
Vous avez reçu un message à ce sujet pourtant vous ne l’avez pas fait.
Dans votre intérêt je conseille aussi de créer dans votre signature toutes les informations sur le BKOOL , ordi, système etc
Tous cela dans l’intérêt pour vos réponses à vos questions.
Merci d’avance pour votre compréhension
Apluche

Bonjour
J'aimerais bien me présenter mais je ne sais pas comment faire?
Cordialement

Tous est expliqué à la page d'acceuil !!!!
Pourtant vous avez bien trouvez la rubrique "Vosquestions sur Bkool Indoor"
         

La rubrique Vosquestions étant plus facile à trouver que la rubrique votre présentation il est normal que je tombe dessus en premier;
si vous géréce forum par le biais de sarcasmes alors vous pouvez me rayer de votre liste;
Cordialement