Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

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Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

Message par Dexter-95 le Mer 21 Sep - 11:42

Voila suivant les "petits" problèmes ponctuels que nous rencontrons je propose que nous les mettions (avec si possible des imprimes écrans : c'est plus parlant des fois) ici a la suite ça permettra peut être d'en repérer des récurant

Bon bah je commence alors...

Depuis 2 jours impossible de me connecter aux séances : voila ce que j'ai (sur Windows Internet Explorer / FIREFOX et sur MAC SAFARI)
Le roue crantée tourne est rien ne se passe


ça pose 2 problèmes :
1 : Plus de programmation possible depuis mon compte sur le site
2 : j'avais 2 séances de programmées pour cette semaine j'ai fait la première hier soir : elle n'apparait pas dans mon activité sur mon compte BKOOL

J’espère que cela ne va pas durer par ce qu'ensuite j'ai plus rien de programmé  Crying or Very sad je serais donc "obliger" de passer par le logiciel pour soit refaire mes dernières séances soit en "chopper" au vol
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Re: Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

Message par gandolfi13 le Mer 21 Sep - 13:31

Salut dexter
Ok bien vu !! Pareil sous Imac !! Je pense que c'est suite une mise à jour du site.
J'informe BKOOL Espagne
A+

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- Mes séances je les réalise sur un Pc I7 3Ghz 16Mégas mémoire carte graphique ATI radeon hd 5750 1Go
Je fais aussi des tests pour répondre sur les matériels suivants:
- 1 ordinateur portable sous Win10
- 2 IMAC 27' I7 3Ghz 20Go mémoire Carte de graphique Ati radeon hd 5750 2GO
- 1 capteur vitesse ant garmin
- 1 capteur cadenceur ant garmin
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- 1 compteur garmin edge 810 ( çà c'est quand je ne regarde pas l'écran en séance sprint)
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Re: Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

Message par gandolfi13 le Mer 21 Sep - 13:36

Salut dexter?
Le problème est envoyer à BKOOL Espagne.
en attende d'une réponse
a+

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Re: Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

Message par Dexter-95 le Mer 21 Sep - 14:04

Salut Gandolfi
Merci a toi pour le transfert au support tech Very Happy
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Re: Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

Message par gandolfi13 le Mer 21 Sep - 17:38

Bonjour,
Voilà le support vienne de me répondre que c'est Ok.
Je viens de vérifier c'est bon
Bkoolement

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Re: Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

Message par Dexter-95 le Mer 21 Sep - 17:44

Cool cheers
Merci a toi, et une nouvelle fois super reactivité de BKOOL MAIS j'ai perdu ma seance d'hier du coup, elle n'a pas été sauvegardé Evil or Very Mad

Mais je comprend pas, y a que moi qui l'ai remarqué ? sur tout les utilisateurs ? Suspect
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Re: Aujourd'hui le site BKOOL ne fonctionne pas :-(

Message par gandolfi13 le Mer 21 Sep - 17:58

Bonjour,
Oui pendant la maintenance du serveur
bkoolement

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