ABONNEMENT BKOOL PREMIUM

par patelalune Lun 26 Fév - 15:35

Bonjour à tous

Voici mon probléme,j'ai souscris un abonnement au service premium de bkool pour une période de 12 mois à partir du 1/09/2017 d'un montant de 96 euros
depuis une semaine l'accès à ce service ne figure plus sur mon compte, donc plus de vidéos et 3D uniquement la 2 D
J'ai transmis un mél sur info@bkool.com sans résultat à ce jour cette adresse existe t-elle toujours?
Connaissez_vous un consultant en France?
Bkool s'est vraiment pénible
Merci pour vos conseils